Preguntas frecuentes

• LED verde : funcionamiento normal.
• LED verde intermitente: un canal está en curso (el número de parpadeos corresponde al número de la estación activada).
• LED naranja intermitente: actualización del firmware en curso.
• LED naranja 4 intermitencias: cortocircuito en una estación.
• LED rojo fijo: el producto está en modo de inicialización durante 2 minutos.
• LED rojo intermitente: fallo (sensor abierto o umbral de caudal alcanzado). El riego se suspende pero el programa continúa. Si el «fallo» desaparece, el programa se reanuda (el número de parpadeos del LED corresponde a la estación actualmente inactiva).
• LED rojo intermitente 2 veces: el programador ha perdido la hora, vuelva a conectarlo para resincronizarlo.
• LED rojo intermitente 3 veces: pérdida de señal Wi-Fi (clave Wi-Fi introducida incorrectamente, instalación del producto demasiado lejos o corte de Internet).
• LED rojo intermitente 4 veces: una de las estaciones tiene un cortocircuito o está consumiendo demasiado, o bien ha apagado y vuelto a encender el producto dos veces en un breve espacio de tiempo mientras una estación estaba en curso.
• LED rojo intermitente 5 veces: ha superado el tiempo necesario para inicializar el programador. Repita el procedimiento de inicialización.
• LED apagado: el producto no recibe corriente.

Le nombre de modules qu’il est possible d’associer dépend de la passerelle :

LR-MB-10: 10 módulos

LR-MB-30: 30 módulos

LR-BST-REACT: 25 módulos

Station d’irrigation : 24 modules (car présence d’un LR-MS intégré)

1. Ouvrez l’application MySOLEM ou sur la plateforme MySOLEM.
2. Seleccione el módulo correspondiente.
3. Ponga el módulo en « OFF » ou « ON ».

Para desactivar o activar las notificaciones generadas por las alertas de los sensores :

1. Acceda a su cuenta MySOLEM a través de la plataforma.
2. Vaya a la pestaña « Mi cuenta »
3. Busque la sección « Alertas ».

1. El contacto del sensor de presión está normalmente cerrado.
2. Coloque el sensor de presión en la tubería de riego.
3. Retire la tapa del sensor de presión.
4. Compruebe que el valor es 0 seleccionando la función «valor instantáneo» conectado vía Bluetooth en la app.
5. Active el riego y compruebe que el valor ha cambiado a 1.
6. Para ajustarlo con precisión, mientras riega, enrosque el sensor de presión hasta 0.
7. A continuación, sin dejar de regar, desenrosque suavemente el sensor de presión hasta que vuelva a alcanzar el valor 1.
8. Tenga en cuenta que también puede utilizar un multímetro en lugar de utilizar el valor instantáneo.

1. Abra la aplicación MySOLEM.
2. Acceda al programador mientras está conectado por Bluetooth.
3. Abra los parámetros (pictograma 'lápiz' en la parte superior derecha de la pantalla).
4. Seleccione «Recuperar datos del programador».

1. Abra la aplicación MySOLEM.
2. Ingrese en el producto mientras está conectado por Bluetooth.
3. Abra los parámetros (pictograma 'lápiz' en la parte superior derecha de la pantalla).
4. Seleccione «Borrar programas y duraciones».

Si su programa no se inicia, compruebe lo siguiente:

• Verifique que el programador no está en modo «OFF», a través de la plataforma MySOLEM.com o la aplicación móvil MySOLEM.
• Verifique que el producto esté actualizado.
• Vérifiez que l’application MySOLEM est à jour. Rendez vous dans le PlayStore (pour Android) ou l’App Store (pour iOS) et vérifiez si une nouvelle version est disponible.
• Asegúrese de que el cableado del módulo a la electroválvula es correcto.

Si ces vérifications n’ont pas aidé à résoudre le problème, contacter le service technique au +33 (0)4 67 59 99 73.

• MyINDYGO : pour l’utilisation de produits piscine INDYGO uniquement.
• MySOLEM : pour l’utilisation de produits d’irrigation et d’éclairage extérieur SOLEM.
• MyGARDEN : pour l’utilisation des produits dédiés au pilotage de son jardin : irrigation, piscine et éclairage.

Para cada producto, la aplicación que debe utilizarse se indica en las instrucciones.

El Water Budget permite ajustar la duración de riego introducida en el programa de riego.

Ejemplo:

Estación 1: duración = 1 hora

Water Budget = 50 %

Por lo tanto, la estación 1 durará 30 minutos.

Todas las marcas de contadores de agua con cabezales de impulsos de contacto seco son compatibles con los módulos SOLEM (LR-IP, LR-IS-FL, LR-AG, LR-MS, LR-PM, SMART IS, Woobee).

No, nunca se pierden, se guardan automáticamente.

• LED verde : funcionamiento normal.
• LED verde intermitente: un canal está en curso (el número de parpadeos corresponde al número de la estación activada).
• LED naranja intermitente: actualización del firmware en curso.
• LED naranja 4 intermitencias: cortocircuito en una estación.
• LED rojo fijo: el producto está en modo de inicialización durante 2 minutos.
• LED rojo intermitente: fallo (sensor abierto o umbral de caudal alcanzado). El riego se suspende pero el programa continúa. Si el «fallo» desaparece, el programa se reanuda (el número de parpadeos del LED corresponde a la estación actualmente inactiva).
• LED rojo intermitente 2 veces: el programador ha perdido la hora, vuelva a conectarlo para resincronizarlo.
• LED rojo intermitente 3 veces: pérdida de señal Wi-Fi (clave Wi-Fi introducida incorrectamente, instalación del producto demasiado lejos o corte de Internet).
• LED rojo intermitente 4 veces: una de las estaciones tiene un cortocircuito o está consumiendo demasiado, o bien ha apagado y vuelto a encender el producto dos veces en un breve espacio de tiempo mientras una estación estaba en curso.
• LED rojo intermitente 5 veces: ha superado el tiempo necesario para inicializar el programador. Repita el procedimiento de inicialización.
• LED apagado: el producto no recibe corriente.

• Realice las siguientes comprobaciones iniciales: ¿ha cambiado de box? ¿Se ha averiado o bloqueado el Wi-Fi de la box? ¿Se ha averiado un repetidor o un CPL? ¿Se ha modificado el código de la box?
• Verifique el estado del LED del producto. LED rojo intermitente 3 veces: pérdida del punto de acceso (demasiado lejos, la box ha sido movida o ha sido eliminada debido a una falla de la box)."
• Reinicie la box o el punto de acceso puede resolver el problema inicialmente. Espere hasta que vuelva a estar operativo.
• Rehacer el procedimiento de asociación con la box. Nota: cuando esté cerca del programador, este dará automáticamente prioridad a la conexión Bluetooth.

Procedimiento de asociación con la box internet

Si cuando sale del alcance Bluetooth de la LR-MB, ésta cambia a estado "Desconectado" en la aplicación MySOLEM, significa que la asociación a su red Wi-Fi no se ha realizado correctamente o que no está conectado a su cuenta MySOLEM (en este caso, inicie sesión o cree una cuenta MySOLEM.)

Si la cuenta ya está creada y ha iniciado sesión, siga el siguiente procedimiento o en vídeo:

1. Desconecte la LR-MB y vuelva a conectarla para que entre en modo "asociación" durante unos 2 minutos.
2. Haga clic en el botón +/ Añadir un programador y seleccione el tipo de producto "LR-MB".
3. Haga clic en "Asociar" y aparecerá la lista de redes Wi-Fi disponibles.
4. Seleccione la red Wi-Fi de su casa y, a continuación, introduzca la clave Wi-Fi (si su red Wi-Fi no aparece, puede significar que su programador está fuera de cobertura o que el Wi-Fi de la box se ha bloqueado (reinicie la box), en cuyo caso deberá añadir un repetidor o box Wi-Fi PLC para ampliar su red Wi-Fi).
5. Compruebe que esto funciona desactivando Bluetooth y Wi-Fi en su teléfono (el programador debería permanecer en estado conectado y el símbolo de Bluetooth, que aparece en la esquina superior derecha de la imagen de su producto, debería ser sustituido por el símbolo de un planeta con www).

• Realice las siguientes comprobaciones iniciales: ¿ha cambiado de box? ¿Se ha averiado o bloqueado el Wi-Fi de la box? ¿Se ha averiado un repetidor o un CPL? ¿Se ha modificado el código de la box?
• Verifique el estado del LED del producto. LED rojo intermitente 3 veces: pérdida del punto de acceso (demasiado lejos, la box ha sido movida o ha sido eliminada debido a una falla de la box)."
• Reinicie la box o el punto de acceso puede resolver el problema inicialmente. Espere hasta que vuelva a estar operativo.
• Rehacer el procedimiento de asociación con la box. Nota: cuando esté cerca del programador, este dará automáticamente prioridad a la conexión Bluetooth.

Procedimiento de asociación con la box internet

Si el Smart-IS pasa al estado "Desconectado" en la aplicación MySOLEM cuando sale del alcance del Bluetooth, significa que la asociación con su red Wi-Fi no se ha realizado correctamente o que no está conectado a su cuenta MySOLEM (en este caso, conéctese de otro modo; cree una cuenta MySOLEM.)

Si la cuenta ya está creada y ha iniciado sesión, siga el siguiente procedimiento o en vídeo:

1. Desconecte y vuelva a conectar el SMART-IS para que entre en modo "asociación" durante aproximadamente 2 minutos.
2. Haga clic en el botón +/ Añadir un programador y seleccione el tipo de producto "Smart-IS".
3. Haga clic en "Asociar" y aparecerá la lista de redes Wi-Fi disponibles.
4. Seleccione la red Wi-Fi de su casa y, a continuación, introduzca la clave Wi-Fi (si su red Wi-Fi no aparece, puede significar que su programador está fuera de cobertura o que el Wi-Fi de la box se ha bloqueado (reinicie la box), en cuyo caso deberá añadir un repetidor o box Wi-Fi PLC para ampliar su red Wi-Fi).
5. Compruebe que esto funciona desactivando Bluetooth y Wi-Fi en su teléfono (el programador debe permanecer en estado conectado y el símbolo de Bluetooth, que aparece en la parte superior derecha de la imagen de su producto, debe ser sustituido por un símbolo de planeta con www).

El módulo de riego LoRa activa su radio cada 3 minutos, por lo que el riego comenzará en un máximo de 3 minutos.